澳优：用战略的确定性，战胜市场的不确定性

作为一家从湖南走向世界的国际化企业，澳优在充满不确定性的2020年，以战略的确定性，战胜市场的不确定性。从疫情初期的宝宝口粮保供之战，到多品牌、新业务的如期落地，再到科研实力的不断提升与公益事业的持续推进，澳优在多个领域均取得不俗成绩。

面对新的一年，澳优董事长颜卫彬表示，“时代变迁，能够长久发展的公司，无一不是在供应端的价值、营运的效率、服务的温度、品牌的高度、人才的领先度、文化的向心力、企业的创新力等方面有着综合优势的企业。这些基本功，将永远是公司工作的重心。”

2018年，澳优公益慈善基金会（澳优U基金）正式启动。

深耕公益事业

2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给诸多企业的生产经营带来巨大挑战，澳优制定了针对疫情防控和企业发展双线并进的应对策略。

为保证宝宝口粮供应，澳优第一时间成立疫情防控工作小组，2月10日实现全面复工复产。与海外工厂提前沟通，安排输华产品提早生产，同步紧急安排检测，压缩物流放行周期，保证了产品的充足供应。

本着消费者至上的服务原则，澳优特别设立24小时在线服务，消费者需要了解喂养方法、营养常识，可致电客服热线咨询。同时，澳优携手全国渠道启动“无接触”送货上门，赋能经销商、门店开展线上业务、社群营销、直播平台等服务，维护门店销售与客户的关系。

疫情暴发后，澳优及旗下各品牌携手澳优公益慈善基金会，累计捐赠物款超过7800万元，为疫情防控、工作人员关爱、贫困家庭帮扶等精准提供现金、产品和物资保障。

2020年是决战脱贫攻坚之年。8月16日-21日，2020澳优U基金格桑花西藏母婴营养提升公益计划在西藏拉萨、山南等地如期展开。该项目旨在通过精准营养科普，促进胎儿宫内生长发育，提升母婴生活质量。执行4年来，成功举行爱心义诊近10场、科普讲座12场，爱心捐赠13次、学术交流16场，直接培训西藏村医专干400余人，覆盖母婴家庭2300余家。

2020澳优U基金格桑花西藏母婴营养提升公益计划爱心义诊。

为改善贫困婴幼儿营养，澳优旗下羊奶粉品牌佳贝艾特自2013年起发起“优爱行动”公益项目。8年来，“优爱行动”公益足迹走过全国29个省（自治区、直辖市）的349个区域，累计捐赠物资达44461件，累计捐赠价值逾20163万元。（数据截至2020年12月2日）。2020年，“优爱行动”升级为“中国婴你更美”，向中国社会福利基金会捐赠婴幼儿配方羊奶粉6000箱，用于贫困婴幼儿营养提升。

发力全家营养

2015年，澳优更新了中长期发展规划，公布“三步走”迈向“黄金十年”的战略安排，制定发展成为全球化高端营养品公司以及消费者最信赖的健康服务公司的战略地图。

2020年，澳优加快向生命全周期营养市场布局。6月，澳优旗下“能立多”推出妈妈配方奶粉和儿童成长配方奶粉，健全从孕到育的全营养呵护体系；7月，澳优推出全新益生菌产品——爱益森益生菌，在传统第三代益生菌产品的基础上特别加入滢养元，引领益生菌领域跨入4.0时代；9月，澳优旗下高端有机奶粉品牌Neolac悠蓝完成品牌升级，推出有机妈妈配方奶粉，创新性研发出富含7种孕期关键营养且减脂77%的悠蓝轻膳配方，洞察新妈妈群体需求；11月，澳优在第三届进博会上推出Oz Farm品牌旗下100%纯骆驼奶粉和益生菌配方骆驼奶粉。同月，澳优旗下锦旗生物集团品牌启动，与多家研发机构合作推动中国益生菌产业健康可持续发展。

Neolac悠蓝有机妈妈配方奶粉发布。

在众多高品质产品密集发布的背后，是澳优科研实力的不断提升。2020年4月，澳优与江南大学达成深度战略合作，共同打造全球营养食品产业高地。5月，中南大学＆澳优乳业中部母乳库项目启动，助力澳优研发出更加符合中国农村地区婴幼儿体质的奶粉。11月，澳优获批国际级博士后科研工作站。12月，澳优乳业·陈卫院士专家工作站成立，澳优同时获批“湖南省工程技术研究中心”。

“近年来，澳优以企业愿景为纽带，坚持多品牌发展战略，通过各品牌的优势占据不同细分市场，实现了品牌的高速发展。”澳优执行董事吴少虹表示，澳优正朝着高价值综合营养食品公司稳步迈进。未来，澳优将继续守正出新，紧盯价值原点，从婴配走向全家，更好地服务顾客营养需求。

业绩稳健增长

尽管2020年受到疫情影响，但澳优没有停下品牌建设的脚步，如邀请著名钢琴家郎朗成为澳优旗下海普诺凯1897全球形象代言人；独家冠名2020中国网球巡回赛（长沙望城站）暨澳优长沙网球公开赛；连续三年助力长沙国际马拉松，被授予“2020长沙马拉松系列活动战略合作伙伴”称号。

凭借对疫情突发状况的准确应对、对全家营养市场的战略布局、对产品品质的严格坚守以及在品牌建设上的不懈努力，澳优业绩得以持续稳健增长。2020年三季报显示，澳优前三季度实现收入57.58亿元，同比增长22.8%；毛利为29.06亿元，同比增长19.1%；撇除衍生金融工具公允价值变动带来的影响及一次性业务单元重组成本，经调整录得归属于公司权益持有人应占利润为7.92亿元，同比增长19.5%。

澳优董事长颜卫彬表示，2020年，澳优坚持以“战略的确定性，战胜市场的不确定性”，实现全年整体业务的稳步增长。展望2021年，澳优将全力做好研发与供应链建设，抓紧完善数字化平台的升级，加大品牌与渠道建设，做深、做细、做好消费者服务，逐步推进大众化营养向个性化营养进军的工作。“让消费者的成长与健康更加美好，给合作伙伴带来生意上的赋能，给团队带来更大的进步，给投资人带来更多的回报，给时代和社会带来更大的贡献。”

2020大事记

2020年6月

能立多推出妈妈配方奶粉和儿童成长配方奶粉，健全从孕到育的全营养呵护体系。

2020年7月

澳优推出旗下全新益生菌产品——爱益森益生菌。

2020年8月

2020澳优U基金格桑花西藏母婴营养提升公益计划在西藏拉萨、山南等地展开。

2020年9月

Neolac悠蓝品牌升级，婴幼儿配方奶粉升级全新米菲包装；“优爱行动”公益项目升级为中国社会福利基金会佳贝艾特优爱行动公益项目——“中国婴你更美”。

2020年11月

Oz Farm品牌旗下100%纯骆驼奶粉和益生菌配方骆驼奶粉在第三届进博会上首次亮相；澳优获批国际级博士后科研工作站；锦旗生物集团品牌启动。